En tant que professionnel des ressources humaines, vous savez sans doute qu’un service des ressources humaines est essentiel au fonctionnement de toute entreprise prospère. Mais savez-vous comment mesurer l’efficacité de votre service des ressources humaines ? Lorsqu’il s’agit d’évaluer la performance des RH, il existe plusieurs indicateurs clés de performance (ICP) qui peuvent vous donner […]